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熱點新知搶先報
內容簡介
是不是讓你覺得自己像
《後宮甄嬛傳》甄嬛／《延禧攻略》瓔珞／《如懿傳》青櫻？
沒錯，「職場霸凌」就是一齣宮鬥劇！
歡迎翻開本書，對號入座找解方
暢銷10年經典！
美國反職場霸凌專家
教你如何識破爛同事、壞主管、慣老闆的霸凌技倆
停止在工作關係中被剝削的劣勢
不再被惡霸傷害，找回自信與尊嚴
據國內人力銀行統計，超過半數的上班族曾遭受過霸凌，美國反霸凌權威夫妻檔，蓋瑞‧納米和茹絲‧納米博士，於1998年發起「反職場霸凌運動」，並創建為美、加兩國人民服務的「職場霸凌研究所」，並在21世紀之初，推動美國各州針對職場健康推動相關法案。
本書中，他們透過邏輯分析、豐富的實務經驗說明，剖析職場霸凌的成因、霸凌者的性格共相，以及容易成為被霸凌者的人格特質、遭遇的困境，幫助工作者快速釐清哪些是霸凌者假藉「受雇機構的需求」，展現控制欲及不合理的對待。本書羅列自我檢視項目、解決對策，並告訴你實用的職場應對技巧，讓你在職場中免於被霸凌的迫害，停止傷害，找回尊嚴，回歸到更健康的工作環境中。
【你被霸凌了嗎？】
「職場霸凌」是辦公室無聲的流行病，以下10個選項，幫助你檢視是否遭遇霸凌！
☑一點點「錯誤」就被無限上綱
☑不合理的工作要求
☑批評你的能力
☑前後矛盾的工作規定
☑常用「失業」來威脅你
☑動不動就侮辱和貶抑你
☑打壓工作表現
☑排擠你或乾脆「冷凍」你
☑在工作場合對你歇斯底里
☑收割你的功勞、苦勞、心勞
●惡霸是怎樣練成的？什麼是職場霸凌？你是不是被霸凌的常備軍？
霸凌只限於言詞攻擊、威脅恐嚇或羞辱嗎？人際關係遭受排擠、工作成果被收割、制定「不可能的任務」……這些算不算是「職場霸凌」？職場上，哪些人比較容易遭受霸凌？惡霸又有怎樣的人格特質？研究職場霸凌超過20年的專家蓋瑞‧納米和茹絲‧納米博士，為你深入淺出辨明霸凌亂象。
●職場霸凌讓你厭世、不想上班，甚至想辭職，怎樣保護自己不再進一步受傷？
工作碰上不合理的對待，是不是常讓你自我懷疑、擔心自己不夠好？來自職場上的冷暴力，輕則讓你健忘、自信低落、失眠、疲勞、自毀自責，更甚者，還伴隨經濟層面的損失。納米博士從個人、家庭、工作三個領域，幫助你自我鑑別檢視人我關係，判斷霸凌對你傷害程度，並學習設立界限。
●是時候Fighting！打擊霸凌，是為自己的健康和尊嚴出征！
納米博士建議，應該要謹慎尋求資源，有些人不適合列為求助對象，例如：人力資源部門（因為他們為管理階層效力）、別對同事傾吐心聲（你很難確保對方是否跟你同一陣線）。作者從心理層面、工作實務、法務等方面，教你一步步向霸凌者反擊。
各界推薦（以下依姓氏筆劃順序排列）
作家 林立青
社畜時代
職場作家 洪雪珍
作家 黃大米
諮商心理師／啟點文化執行長 楊嘉玲
閱部客
★★★亞馬遜4.5顆星推薦★★★
職場佔據人生大半時光，當職場環境惡化，出現潛規則以及霸凌時，我們該如何抉擇？可以做什麼來自我保護？或如何不讓自己變成加害者？我所工作的場域（建築工地）不但階級分明，甚至連移動路線都會因為身分不同而有所區隔；這本書引我深思並且重新審視職場經驗，推薦給每天在職場上受到壓力、壓迫的現代人。──作家 林立青
這一代年輕人是從校園「反霸凌」下長大的，當他們進入職場時，很自然地，也一定會有職場「反霸凌」的意識，所以所有老闆或主管都必須趁早接受教育，認識自己在言語、行為或情緒上，哪些是具有正當性的提醒與教誨，以及哪些是超越分際的霸凌與羞辱，否則很難留得住人才。
至於其他同事，也必須明白過去的小奸小惡，像是排擠孤立、背後論人是非、給人穿小鞋等，於今都有可能陷自己於法律爭議中。因此，這是一本人人必讀的書，重新省思，接受再教育。──職場作家 洪雪珍
作者介紹
蓋瑞‧納米（Gary Namie Ph.D.）
社會心理學家，是北美公認的「反對職場霸凌」的權威，也是該運動的領導人物，並著手創立美國反霸凌運動的「職場霸凌研究所」（Workplace Bullying Institute, WBI）就此誕生。有豐富的教學及實務經驗，不但在大學任教，也曾擔任企業的人力資源主管，加上深入研究職場霸凌逾20年、超過30年的諮詢經驗，令他精準掌握職場霸凌心理層面和結構性的問題。
此外，他還指導了全美「健康職業法」立案活動，也是國際職場霸凌協會的董事會成員，超過950次的媒體採訪，可說是美國反霸凌的領頭羊，並在2015年被公認為「當今最具影響力的組織心理學家之一」。
蓋瑞‧納米個人網站garynamie.com
職場霸凌研究所網站www.workplacebullying.org
茹絲‧納米（Ruth Namie Ph.D.）
反對職場霸凌運動的首席執行長，自1986年起，擔任心理治療師至今，擁有臨床心理學博士學位，她和先生蓋瑞‧納米定居在華盛頓貝靈漢。
譯者簡介
黃薰儀
政大新聞系英文組畢業，曾任《天下雜誌》採訪編輯、執行編輯、公共事務等職務，並在企業界有數年公關行銷及人才培訓經歷。同時也是一位詞曲作家，婚後遷居美國矽谷，創作200多首詩歌，常在中美各地服事。
目錄
前言
介紹
第一部：職場霸凌現象：辦公室裡沉默的流行病
第1章：你遇到職場霸凌了嗎？
第2章：了解惡霸的各種嘴臉
第3章：受害者的命運：遭受霸凌的不可承受之重
第4章：霸凌者和受害者性格上本質的差異
第5章：霸凌見證者為何總是袖手旁觀？
第6章：尋求家庭和專業人員的協助
第7章：準備好長期抗戰
第二部：遭受惡霸襲擊後的回神之道
第8章：了解霸凌對你產生的實際傷害
第9章：來看看霸凌對你有多大的影響？
第10章：建立、保護個人界限，免受侵犯
第11章：避免訂定難以實踐的標準
第12章：別聽你的內在評論家胡亂批評
第13章：為失控的心理規則止血
第14章：小心！自責也會讓你走不出霸凌傷害
第15章：好好照顧你的內在需求
第16章：霸凌的遺毒：憤怒與羞恥感
第三部：一個人可以做什麼？
第17章：你可以採取行動，保護自己安全
第18章：重振信心，面對未來
第四部：雇主也該站出來負責
第19章：看世界各地如何對抗霸凌
第20章：美國如何向職場平權邁開第一步
序
一個再簡單不過的事實：要阻止霸凌者把你當成目標，「只要」冷靜、淡定地宣告，你無法接受那些無理的行為，並暗示對方會呈報公司的法務團隊。在霸凌行為發生的最初，你需要挺身阻止，給對方可以踩煞車的機會，同時也讓他們看看自己幼稚可笑的行為。
這說起來容易，要理解也不難，但卻幾乎很難實踐。畢竟如果這麼簡單就可以完成，你早就這麼做了，也不用承受成為霸凌者目標對象的種種悲哀。受害者之所以成為受害者，是因為他們缺乏霸凌防護，細節我們將在本書中解釋。
許多你所感受的痛苦，並非來自你所錯失的那個機會，而是對自己未能採取有效行動來矯正錯誤的痛責。事實是，你的雇主設下霸凌的舞台，讓霸凌者有如不受管控的大砲得以四處亂轟，雇主就算知道也未予以管制，你只好孤軍奮戰、自我防衛。真正的罪魁禍首是雇主；你絕對不可能單獨扛起這項改革任務。
根據我們WBI（Workplace Bullying Institute），前十年對數千人所做的輔導及訪談，我們為個人開發了一套行動計畫。這套三步計畫（第17章）打破大家過去對職場舊有的盲點。我們的主要目的是幫助在網路謊言中迷失、被職場惡霸搞得七葷八素的人儘快逃到安全地帶，把暴露於不當壓力的危害減到最低。翻一下第17章，看看你應該往哪個方向走。
［第一部］
介紹霸凌現象及其普及狀況。霸凌是當代職場的禍害，那些職銜為某某長的大老們，只要願意、就有能力可根除職場霸凌，但他們卻往往忽略此亂象。這部的文末有個測試，可以看看你是否預備好反擊。不過反擊與否，多半受到霸凌對你的影響多寡而定，而非你的意願。
如果你的配偶或伴侶也有這經驗，這趟走出霸凌受災區的旅程，你倆應當攜手同行。因此，讓他和其他關心此議題的朋友也熟悉這本書的第一部會是個好主意，他們會熟悉所用術語，也能感受你處境的嚴重性。
［第二部］
包含一些練習，讓你了解這些不請自來、讓你招架不住的颶風。某些讀者需要反覆咀嚼這部，才能繼續往下讀。某些讀者則會需要在採取行動計畫之後，才知道這幾章怎麼用。
［第三部］
描述了趨吉、避凶的途徑。
［第四部］
把制止霸凌的重擔公平地放回雇主身上，那本來就是他們應當要承擔的責任。他們是規劃、指派任務和職位的人，是他們把你們雇進公司，所以他們也是接獲呈報後，鼓勵或制止霸凌的人。有一章演繹其他西方工業化（或說是文明的）世界，指責工作環境如何營造及餵養霸凌；所有國際法都將防範及矯正的責任明確地放在雇主身上。最後一章則分享了WBI立法運動極有希望的故事，以及這運動激發美國勞工權益能趕上世界其他國家的企圖心。
詳細資料
- ISBN：9789869670500
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 256頁 / 17 x 23 x 1.28 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
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內容連載
有絕對的證據顯示，愈看重自己價值的人，愈能以尊重、善意和慷慨對待他人。──心理治療師拿但業‧布蘭登
惡霸總愛做老大。這是我們的刻板印象，感覺就是這樣，媒體也喜歡這樣的說法。根據WBI-Zogby的民調，這是真的，大部分的惡霸都是上司。
這麼說來，就很合理了，惡霸只要使用職權就可以威脅到受害者的生計。能力不佳的暴君需要借助主任、經理等頭銜的權力來擺布。
多數霸凌關係也都是上對下施行的，沒有任何擁有管理職權的員工成為被霸凌的對象。然而，當各階層管理人員相互聚集在一起，包括基層主任、中階及資深管理人，他們也說被霸凌。
一般來說，高階主管比較不受霸凌之害。著名的壓力研究學者薩波斯基（Robert Sapolsky）根據多年對狒狒的研究（《斑馬為什麼不會得胃潰瘍？》）指出，最沒有壓力的生活，存在於金字塔頂端。臨時雇員罕被霸凌的事實，也說明我們為了享有財務穩定的假象，而想要得到正式雇員身分（在美國這也幾乎是唯一可以獲得負擔得起的健康保險的途徑），其實是兩刃的劍。為了換取一份通常不怎麼樣的薪水，我們犧牲自由，一旦壓力過大，又只好離開。
選擇霸凌的人，任何時刻都可能採取任何戰術來達成目標。他們在必要時會採取多種型態。最常見的三個類型：咆哮狂、批評狂、雙頭蛇，他們都會做些事來干擾受害者的工作。守門員則是藉由扣留所需資源來霸凌他人，設計讓他們失敗，然後讓他們揹黑鍋。
［咆哮狂］
很典型，但統計上卻是少數。他們會選擇在公共場合發飆，透過畏懼、恐嚇來控制，也會情緒失控、衝動、反覆無常、像炸藥一樣，並且會威脅用肢體暴力，企圖注入恐懼感，蠻橫、自我中心、不顧他人需要、非常擔憂被發現是個假貨、唱高調來掩飾自己的無能，喜歡在預期會嚇得發抖的觀眾前營造氛圍，藉此滿足控制的需要。他們常做以下的事：
剛剛，網絡中曝光了一張華為P40系列的預熱海報，從內容來看應該出自於華為海外社交平臺，除了「見證移動影像新標準」的宣傳口號，以及3月26日全球線上的發布時間外，令人驚訝的是海報中疑似P40 Pro的正面剪影中，竟然出現了「三攝打孔屏」的設計。 ... 今天以前，各方渠道的爆料均顯示華為P40系列將採用打孔屏的方案，並且從曝光中的真機渲染圖來看還是前置雙攝的打孔屏，從未出現過「三攝打孔屏」的消息，即便是放眼整個安卓手機市場，也從未出現過類似的設計，雙攝打孔已經是最多的存在，而且從打孔屏先驅三星近一年多發布的旗艦手機來看，雙孔似乎已經被「淘汰」。 ... 那麼，這次比雙孔還多了一個孔的華為P40系列，又會在前置「三攝」中做什麼文章呢？對此有網友認為，P40 Pro前置「純三攝」還是有些誇張的，更有可能的組合是雙攝+ToF，或者是雙攝+面部識別傳感器，從而可以實現支付級別的面部解鎖功能。 ... 只不過這樣一來，打三個孔的設計似乎比劉海強不到哪去了，甚至位於螢幕左上角處打孔還缺少了劉海屏的對稱美感。不過從華為近兩年的表現來看，影像系統已經成為了它最大的賣點之一，尤其是在接連數款產品都榜上有名的時候，華為幾乎已經被架到了一個輸不起的高度，所以堆更猛的料也要爭這個第一似乎也不為過。 ... 除了「三攝打孔屏」的設計，華為P40 Pro後置鏡頭的數量從多方渠道的曝光來看也達到了五顆之多，其中涉及到廣角、超廣角、長焦等鏡頭，覆蓋大範圍焦段。這樣一來，前後加起來共計「八攝」的組合也被網友戲稱為「能打電話的相機」。至於打三個孔的設計最終是什麼效果，3月26日，我們等一個答案。
文章來源取自於：
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